الإسكندرية- مريم رفعت
أثارت واقعة تداول مقطع فيديو منسوب لإحدى دور رعاية الأيتام بمحافظة الإسكندرية حالة من الجدل عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وسط مطالبات بسرعة التدخل والتحقيق في حقيقة ما تم تداوله بشأن تعرض إحدى الفتيات داخل الدار لسوء معاملة.
وفي استجابة عاجلة، تحركت مديرية التضامن الاجتماعي بالإسكندرية فور رصد الفيديو المتداول، حيث وجهت الدكتورة هالة عبد الرازق جودة، وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بالإسكندرية، بسرعة انتقال المختصين بالإدارة الاجتماعية والفنية إلى دار الرعاية محل الواقعة، لفحص الأمر واتخاذ الإجراءات اللازمة بشكل فوري.
وشملت أعمال الفحص مراجعة وتفريغ كاميرات المراقبة داخل الدار، إلى جانب الاستماع لأقوال الفتاة صاحبة الواقعة، وعدد من الأطفال المقيمين، والعاملين والمشرفين داخل المؤسسة، للوقوف على حقيقة ما حدث بشكل دقيق.
وكشفت نتائج الفحص الأولية أن الواقعة بدأت بمحاولات متكررة من إحدى المشرفات لإقناع الفتاة بالاستحمام وتغيير ملابسها، إلا أن الفتاة رفضت الاستجابة لفترة طويلة، قبل أن تقوم بجذب شعر المشرفة ودفعها أرضًا، بحسب ما ورد في التحقيقات.
وأضافت المديرية أن المشرفة قامت بعد ذلك بالإمساك بدُمية قطنية «دبدوب» خاصة بالفتاة، واستخدمتها في التهويش على يدها بهدف دفعها للاستجابة، دون ثبوت وقوع أي اعتداء بدني أو تعذيب بالشكل الذي تم تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
ورغم عدم ثبوت واقعة اعتداء بدني وفقًا لما أظهرته التسجيلات وأقوال الشهود، أكدت مديرية التضامن الاجتماعي بالإسكندرية رفضها الكامل لأي أسلوب غير تربوي أو غير مناسب في التعامل مع الأطفال داخل دور الرعاية، حتى وإن كان على سبيل التهديد أو التهويش.
وفي هذا السياق، قررت المديرية اتخاذ إجراء إداري عاجل بحق المشرفة محل الواقعة، تمثل في توقيع جزاء إداري بخصم خمسة أيام من راتبها، مع استمرار التحقيقات وإعداد التقرير النهائي لاتخاذ ما يلزم من إجراءات وفقًا للنتائج النهائية للفحص.
وأكدت مديرية التضامن الاجتماعي بالإسكندرية استمرار المتابعة والرقابة على جميع دور الرعاية بالمحافظة، لضمان توفير بيئة آمنة وداعمة للأطفال، والحفاظ على حقوقهم النفسية والاجتماعية، تنفيذًا لتوجيهات الدولة بحماية الأطفال داخل مؤسسات الرعاية الاجتماعية.
