الإسكندرية _ مريم سلامة
أعلنت شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء رفع حالة الاستعداد والطوارئ القصوى بجميع قطاعاتها تزامنًا مع قرب احتفالات عيد القيامة المجيد وشم النسيم، وذلك في إطار الحرص على ضمان استقرار وجودة التيار الكهربائي وعدم تأثره خلال فترة الأعياد.
وأكد المهندس إيهاب الفقي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، أن الشركة انتهت من مراجعة جاهزية المعدات والسيارات والمولدات الكهربائية، استعدادًا للتعامل مع أي أعطال مفاجئة أو انقطاعات محتملة، مشيرًا الى توفير المهمات وقطع الغيار اللازمة، والدفع بفرق الطوارئ والصيانة للعمل على مدار 24 ساعة لضمان سرعة الاستجابة.
وأوضح الفقي أن الشركة كثفت أعمال الصيانة والتأمين في المناطق الحيوية، خاصة بمحيط الكنائس والحدائق والمتنزهات والشواطئ، إلى جانب مناطق الساحل الشمالي، بالتزامن مع زيادة الإقبال من المواطنين والزائرين، لافتًا إلى وجود تنسيق كامل مع غرفة عمليات المحافظة وشركات المياه والصرف الصحي فيما يتعلق بالتغذية الكهربائية.
وشدد على أهمية التواجد الميداني المستمر للقيادات، حيث تم تكليف نواب رئيس الشركة ورؤساء القطاعات ومديري العموم والإدارات بالمرور خلال الورديات المسائية لمتابعة سير العمل والتدخل الفوري في حال حدوث أي طوارئ.
وأشار إلى استمرار العمل بمراكز خدمة العملاء بنظام الورديات لشحن العدادات مسبقة الدفع دون انقطاع، بما يضمن تلبية احتياجات المواطنين خلال فترة الأعياد.
وناشد رئيس الشركة المواطنين بضرورة ترشيد استهلاك الكهرباء، لما لذلك من دور في الحفاظ على استقرار الشبكة وتقليل الأحمال، فضلًا عن خفض قيمة الفاتورة.
كما دعا المواطنين إلى سرعة الإبلاغ عن أي أعطال أو شكاوى من خلال الخط الساخن (121) أو عبر المنصة الإلكترونية الموحدة لخدمات الكهرباء، مؤكدًا التعامل الفوري مع البلاغات لضمان تقديم خدمة آمنة ومستقرة.
وفي ختام تصريحاته، تقدم المهندس إيهاب الفقي بخالص التهنئة إلى الإخوة المسيحيين بمناسبة عيد القيامة المجيد، متمنيًا أن تعود هذه المناسبات على مصر بالخير والتقدم والازدهار.
