سوهاج _ عصام نوح
أعلن تقرير حصاد “منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء” لشهر مايو الماضي، عن إدراج محافظة سوهاج ضمن قائمة المحافظات الأكثر تميزاً وإنجازاً على مستوى الجمهورية في سرعة التعامل مع شكاوى وطلبات المواطنين والاستجابة لها في إنجاز جديد يعكس التزام المحافظة بجهود الدولة للارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية.
جاء ذلك خلال التقرير المفصل الذي تابعه الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، وأعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مساعد الأمين العام لمجلس الوزراء للشكاوى ورضا المواطنين، لرصد جهود المنظومة والجهات الحكومية المرتبطة بها إلكترونياً.
ووفقاً للتقرير، نجحت الأجهزة التنفيذية بمحافظة سوهاج في تحقيق معدلات استجابة قياسية ونسب إنجاز مرتفعة في فحص ومعالجة الشكاوى الموجهة إليها عبر المنظومة خلال شهر مايو، مما ساهم بشكل مباشر في إزالة أسباب شكاوى المواطنين وتلبية تطلعاتهم، خاصة في القطاعات الحيوية والطوارئ.
ولم يقتصر التميز الخدمي في سوهاج على الأجهزة التنفيذية للمحافظة فحسب، بل امتد ليشمل المؤسسات التعل
