كتبت: د. سمية النحاس
نظمت وزارة الصحة والسكان ، ورشة عمل لتدريب رؤساء القطاعات ووكلاء الوزارة بالمحافظات ، على السياسات الوطنية لسلامة المرضى ، وذلك بالتعاون مع منظمة الصحة العالمية .
وقال الدكتور حسام عبدالغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان ، إن التدريب يهدف إلى تعزيز الوعي وترسيخ المبادئ الأساسية لسلامة المرضى ، بين مديري المديريات الصحية ، وذلك من خلال جمع قادة الرعاية الصحية من مختلف المحافظات ، لمناقشة الأولويات وتوحيد الجهود نحو تعزيز ثقافة السلامة ، كما يسعى التدريب إلى تمكين القادة من المهارات والمعرفة اللازمة ، لتطبيق ومراقبة وتحسين بروتوكولات سلامة المرضى بفعالية ، مع التأكيد على أهمية الالتزام بهذا المجال ، كأولوية مؤسسية لضمان تقديم رعاية صحية آمنة وعالية الجودة .
وأوضح «عبدالغفار» أن التدريب تناول التعريف بمفاهيم أساسية بشأن التفكير المنهجي، والتخفيف من المخاطر ، وأهمية رعاية المرضى بأسلوب يضمن سلامتهم ، كما تناول الأدوار المحورية التي يلعبها القادة في تعزيز السلامة ، بدءًا من تطوير السياسات وتخصيص الموارد ، وصولًا إلى ترسيخ ثقافة تواصل مفتوحة بين فرق العمل لضمان بيئة صحية أكثر أمانًا .
وتابع «عبدالغفار» أن اليوم تضمن تدريبًا عمليًا على تنفيذ «الجولات القيادية الميدانية» ، التي تهدف إلى تعزيز التفاعل بين القادة والفرق الطبية ، وتحديد المخاطر المحتملة ، وإظهار الالتزام المستمر بسلامة المرضى ، علاوة على تقديم لمحة موجزة عن القانون المصري للمسؤولية الطبية وسلامة المرضى ، مع تسليط الضوء على دوره في دعم إدارات سلامة المرضى ، لضمان تقديم رعاية صحية عالية الجودة وآمنة .
وأضاف «عبدالغفار» أنه تم تنفيذ التدريب باستخدام نهج التعلم المدمج ، الذي يجمع بين المحاضرات والمناقشات التفاعلية ، ودراسات الحالة والأنشطة الجماعية، مع تناول كل جلسة أمثلة واقعية ، بهدف تشجيع المشاركين على تطبيق المفاهيم المكتسبة في بيئات الرعاية الصحية الخاصة بهم .
ومن جهته، أكد الدكتور محمد حساني مساعد الوزير لشئون مشروعات ومبادرات الصحة العامة ، ضرورة وضع خطة عمل شخصية لكل قيادة في محافظته ، مع التركيز على دمج مبادئ سلامة المرضى في العمليات اليومية واتخاذ القرار ، بالإضافة لوضع جدول زمني لتنفيذ الاستراتيجيات الرئيسية التي تمت مناقشتها ، إلى جانب إنشاء منصة للحوار المستمر حول ممارسات السلامة ، مع تحديد أدوار ومسؤوليات واضحة داخل هذه اللجان .
ونوه «حساني» إلى ضرورة تنظيم دورات متابعة ، وتوفير فرص مستمرة للتطوير المهني ، مع ضرورة تطوير إطار قوي لمراقبة وتقييم فعالية الاستراتيجيات المنفذة ، إلى جانب تسهيل استشارات منتظمة مع الخبراء القانونيين ، لضمان توافق جميع المبادرات مع القانون المصري ، مع ضرورة تعزيز ثقافة عدم اللوم ، التي تشجع على الإبلاغ عن الحوادث دون الخوف من العقوبات .
واستعرضت الدكتورة مروة السيد مدير عام الإدارة العامة لسلامة المرضى ، الهيكل التنظيمي للإدارة العامة لسلامة المرضى ، متناولة رؤية ومهمة وقيم الإدارة ، والأقسام الداخلية للإدارة ، والأهداف الاستراتيجية للإدارة ، والتي تتضمن تطوير السياسات والإجراءات المتعلقة بسلامة المرضى ، وتعزيز برامج براءات الاختراع ، وتنفيذ نظام الإبلاغ عن الأحداث السلبية والأخطاء الطبية .
وتطرقت مدير عام الإدارة العامة لسلامة المرضى ، إلى مناقشة مسئوليات الإدارة في المديريات ، والتي تتضمن التدريب والتوعية ، مراقبة وتحليل الأحداث السلبية ، إجراء البحوث العلمية لتحسين سلامة المرضى، مراقبة جودة الرعاية الصحية وتقييمها ، إدارة الشكاوى والمخاطر المتعلقة بسلامة المرضى ، الدعم الفني للاعتماد ، تطوير سياسات وإجراءات سلامة المرضى وجودة الرعاية الصحية ، مراقبة وتحسين تجربة المريض .
